Incompréhension pension d'invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

Accident du travail quand travailleur non salarié, donc pension d'invalidité calculée sur le net (pas de brut). Au regroupement de la Cpam (tns/normale), j'ai appelé plusieurs fois le 3646 pour savoir comment remplir le document puisque c'était le brut qui était demandé. "Continuez comme avant en notant le salaire actuel" "Donc le net dans le brut ?" "Le service fera ce qu'il faut". Donc j'ai continué à remplir en notant le net dans le brut. Puis je suis redevenu salarié... donc obligé de noter le salaire brut, soit beaucoup plus que le net. Ce qui a fait suspendre mon versement. Je me suis donc retrouvé avec un salaire moindre en net, et sans pension. De plus, on m'annonce des sommes parfois conséquentes que je n'ai pas sur mon compte, des indus en conséquence, pas d'explications, des courriers de contentieux que je ne reçois pas les 1ers mois avec relances... vues quelques mois après sur le site ! Appelé le 3646 qui ne sait pas répondre, rendez-vous sur place mais la personne n'a pas la possibilité d'aller loin dans la démarche, donc elle a fait un mail au service compétent pour que je sois rappelé en urgence. Message téléphonique hier me disant qu'elle ne comprend pas pourquoi elle doit appeler et que je dois rappeler le 3646. Je tourne en rond ! L'erreur de base est entre la déclaration net et brut ! Comment régler ce problème ?