Bonjour Doudou,
Nous prenons note de votre situation concernant l'attente de vos indemnités journalières.
Je vous conseille de vous assurer que votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a bien réceptionné l'ensemble des éléments nécessaires pour l'étude et le paiement de vos indemnités journalières.
Pour ce faire, vous pouvez la solliciter depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Si votre dossier est complet, votre CPAM pourra ainsi vous indiquer le délai de traitement nécessaire.
En effet, les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une CPAM à l'autre.
Si toutefois votre dossier n'est pas complet, les conseillers de votre caisse vous indiqueront les justificatifs à fournir.
Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 02/04/2024
