Remise de documents

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, J'ai eu en ligne le service des impôts, j'ai envoyé un dossier complet suite à l'entretien téléphonique, le dossier n'a pas été traité. Je continue de recevoir des mises en demeure. J'ai été en arrêt à cause de cette situation insupportable pour moi.

Nat le 29/03/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) REZE

Bonjour,
Je vous remercie pour votre témoignage.
Si vous avez transmis vos documents via votre espace personnel sur le site impots.gouv.fr, ils ont été pris en charge et peut nécessiter une expertise qui justifie le délai de traitement.
Vous pouvez toutefois les renvoyer depuis votre messagerie sécurisée dans votre espace personnel.
Si vous avez transmis vos documents par courrier, je vous invite à contacter le service de cet espace en ligne afin qu'il vous confirme sa réception.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui constitue une aide à l'amélioration de la qualité du service sur laquelle nous travaillons continuellement.

Cordialement,
Vincent
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

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