Prise de rendez-vous téléphonique ameli

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un problème d’indemnités journalières liées à ma maladie professionnelle, je me suis connectée à mon compte ameli, via l’application sur mon téléphone portable, pour demander un rendez-vous téléphonique. J’ai été rappelée le jour choisi et à l’heure exacte et en plus l’employée, très courtoise et efficace, m’a expliqué très clairement comment résoudre mon problème.