Prise de rendez-vous téléphonique ameli

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un problème d’indemnités journalières liées à ma maladie professionnelle, je me suis connectée à mon compte ameli, via l’application sur mon téléphone portable, pour demander un rendez-vous téléphonique. J’ai été rappelée le jour choisi et à l’heure exacte et en plus l’employée, très courtoise et efficace, m’a expliqué très clairement comment résoudre mon problème.

Lo parvienne le 29/03/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ISERE

Bonjour Lo parvienne,

Nous apprécions votre retour positif sur l'entretien téléphonique dont vous avez bénéficié et vous souhaitons des échanges futurs toujours aussi satisfaisants avec l'Assurance Maladie.

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

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