Parcours emploi santé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je me demande à quoi sert ce parcours proposé par votre prestataire, car j'ai déjà eu affaire à ce prestataire, et à chaque entretien leur conseillère me disait que je ne devais pas tenir compte de mon état de santé et que je devais reprendre un emploi dans la maintenance, sauf que la médecine du travail m'a déclaré inapte dans ce domaine.
Cordialement.

Angela le 29/03/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis " avec Services Publics +.

Nous vous invitons à faire le point avec votre conseiller référent, en précisant que la prestation, telle qu'elle vous est proposée, ne répond pas à vos attentes.

Votre conseiller pourra ainsi analyser la situation et transmettre le cas échéant ses observations auprès du référent prestation de votre agence.

Dans l'attente, nous vous invitons à signaler les éventuels dysfonctionnements que vous rencontreriez en cours de prestation, par la saisie d'une réclamation.

N'hésitez pas également à répondre aux enquêtes de satisfaction qui sont envoyées aux bénéficiaires en fin de prestation car elles sont analysées et permettent  d'alerter les prestataires dont l'offre de services serait en écart avec les attendus de France Travail.

Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 29/03/2024

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