Renouvellement carte consulaire

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message sur la démarche de renouvellement de carte consulaire, si le bouton « suivant » ne s'affiche pas, cela signifie que le numéro NUMIC de l’usager n’est pas lié à l’adresse courriel de son compte service-public.fr.

Dans ce cas, nous invitons l'usager à contacter son consulat pour qu'il synchronise l'adresse courriel du compte service-public.fr avec son NUMIC.

A présent, un message s'affiche automatiquement pour inviter l'usager à contacter son consulat.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug