Un site bien conçu mais qui nécessite une petite pratique de l’informatique.

Ressenti de l'usager : Positif

En ce qui me concerne, je n’ai pas rencontré de problème pour remplir mon dossier. Un peu de réflexion a cependant été nécessaire pour trouver dans le menu le bon chemin menant au dossier de demande à remplir.

Catherine le 27/03/2024 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre témoignage et prenons note de votre ressenti quant au besoin de simplification du chemin d'accès à la demande de retraite en ligne.

La création d'un espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr est le meilleur moyen de réaliser vos démarches. Vous bénéficiez en effet de services en ligne personnalisés pour préparer et vivre sereinement votre retraite.

Pour y accéder, rendez-vous sur https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/annexe/services-en-ligne/espace-personnel-retraite.html

Merci pour votre témoignage sur Je Donne Mon Avis qui nous permettra de continuer à améliorer nos services.

Reste à vous souhaiter une retraite heureuse.

Cordialement,
Anaïs, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 15/04/2024

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