Sans accès au compte Ameli depuis 2 ans de vie en France

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis mère de famille nombreuse et depuis 2 ans déjà que j’habite à Billère, je suis sous la protection temporaire prévue par la directive 2001/55/CE du Conseil du 20 juillet 2001.
Je bénéficie également depuis 2 ans d’un numéro définitif de sécurité sociale, or à la différence des nationaux, je suis toujours privée de la possibilité d’avoir accès au compte Ameli et à la carte Vitale malgré mes demandes. Au lieu de simplifier la vie pour tous, on met certaines catégories de personnes en difficultés supplémentaires.

Lion le 27/03/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PAU

Bonjour Lion,

Nous comprenons votre situation et prenons bonne note de votre retour.

En fonction de votre situation, je vous suggère la lecture de ces 2 topics de notre forum ameli : "Un demandeur d'asile peut il créer un compte ameli ?" et "Affiliation réfugiés ukrainiens"

Vous pouvez également prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire un point personnalisé sur votre demande avec un conseiller.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 27/03/2024

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