Pôle emploi et les papiers !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à licenciement, mon employeur a envoyé à Pôle emploi l'attestation employeur par internet comme demandé.
Elle revient rematérialisée par Pôle emploi et il est indiqué que le formulaire : attes editée automatiquement par Pôle emploi le XXX.
Mais Pôle emploi demande quand même au salarié le ême papier sous forme papier.
Stop, il faut arrêter de nous demander 50 fois les mêmes choses.
On a demandé aux entreprises de s'informatiser , elles l'ont fait.
il serait temps que le service public s'y mette.

cloclo le 26/03/2024 à 93120 La Courneuve

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis" avec Services Publics +. 

France Travail a intégré depuis plusieurs années le principe de dématérialisation des documents, avec une transmission automatique des attestations employeur pour les demandeurs d'emploi déjà inscrits.

Il peut arriver dans certains cas que des éléments soient manquants et France Travail revient vers l'usager afin d'avoir le document permettant le traitement de la demande d'allocations.

 

Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 28/03/2024

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