Escroquerie à la carte bancaire.

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à l'ouverture d'un message , j'ai vu apparaître à l'écran des messages écrits et verbaux, m'indiquant que j'avais subi un piratage et que je devais en urgence appeler le N° 09 70 46 94 88, devenu ensuite 09 70 75 22 81, pour être dépanné par des ingénieurs de Microsoft. Mon clavier était bloqué. J'ai eu un moment de panique et j'ai téléphoné à ce numéro où j'ai eu affaire au soi-disant "support technique" de Microsoft. "ConnectWiseControl" s'est affiché à l'écran. J'ai fait les manoeuvres sur le clavier qui m'étaient indiquées, pour constater que le gars avait pris la main sur mon ordinateur et avait accès à tous mes mots de passe. Cette personne m'a demandé ensuite de payer 70 € pour être dépannée et m'a même proposé un service assistance. Malgré mon refus, et après ses insistances, j'ai accepté de payer avec mon compte Paypal et je lui ai ensuite indiqué le code Paypal reçu sur mon mobile. Là, je me suis rendue compte que ce devait être une arnaque et j'ai arrêté l'ordinateur. Mais c'était trop tard. 2 prélèvements ont été faits sur mon compte Paypal, 70 € et 103.80 dollars canadiens. J'ai fait une réclamation à Paypal. Je n'ai pas de recours possibles, l'opération étant normale.
J'ai aussitôt fait opposition à ma carte bancaire.
Sur les conseils de la Gendarmerie du VIGAN (30120), je veux porter plainte contre cette arnaque, me considérant victime d'une escroquerie.