Madeleine 26/03/2024 Hérault (34)

Ressenti positif

Bravo l'URSSAF !

Autoentrepreneur en difficulté suite à un décès, j'ai été accompagné dans mes démarches par un pôle de l'Urssaf dédié.
Je souligne combien le professionnel a été attentif, à l'écoute, très réactif et accompagnant pour m'aider à réaliser mon dossier.
Un mois après le dépôt complet de mon dossier, j'ai bénéficié d'une aide financière d'une grande utilité puisque je n'avais plus de revenus.
Jamais je n'aurai pensé que l'Urssaf proposait ce type d'aide.
Merci !

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour Madeleine,

Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction qui met en valeur le professionnalisme de l'URSSAF.

Sachez que nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement en ce sens. Votre témoignage nous encourage d'autant plus à œuvrer ainsi.

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Cordialement,
Sophie, pour l'URSSAF
Date de la 1ère réponse 28/03/2024

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