CERFA 11527*3

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
pour améliorer l'expérience, vous pourriez proposer une version remplissable plutôt qu'un fichier pdf.
Bonne journée

Nicolas66 le 27/03/2024 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Secrétariat général du Ministère de la Justice

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant l'utilisation d'une version remplissable pour faciliter les démarches. Merci pour cette suggestion pertinente. Sachez que l'amélioration de l'expérience usager est au cœur de nos préoccupations et que nous travaillons continuellement à l'évolution de nos services. Votre proposition sera transmise aux équipes concernées afin d'examiner son intégration possible dans le cadre de notre processus d'amélioration continue.

L'administration s'efforce de rendre ses services plus accessibles et plus simples d'utilisation pour tous les usagers. Nous sommes reconnaissants aux personnes qui, comme vous, contribuent à ces avancées.

Cordialement,
pour Secrétariat général du Ministère de la Justice
Date de la 1ère réponse 29/04/2024

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