Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre retour concernant la procédure de demande de votre numéro EORI et tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services.
Nous sommes ravis d’apprendre que la réactivité et l'efficacité de nos équipes à la douane de Lyon ainsi qu’en Haute-Corse ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos usagers étant au cœur de nos priorités, votre témoignage est pour nous une source de motivation supplémentaire.
Nous veillerons à transmettre vos compliments aux équipes concernées. Celles-ci seront sans doute encouragées par votre reconnaissance de leur travail et leur engagement.
Sachez que nous restons à votre disposition pour toute future demande ou information complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter via notre site web ou par téléphone pour toute question relative à vos démarches douanières.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Le SGR, pour Direction régionale des douanes Lyon
Date de la 1ère réponse 04/04/2024