Franck 27/03/2024 Isère (38)

Ressenti négatif

Paiement provisoire depuis un an et quatre mois

Je suis en paiement provisoire depuis le 01/01/202. Après les avoir contacté cela devait être réglé. Le premier semestre puis le deuxième semestre finalement la totalité de mes point apparaît bien sur mon compte argic arrco. Mais je continue a être payé en paiement provisoire moins 10% alors que j'ai droit a 10% de bonnus. Je continue de contacter argic arrco mais malgré les promesses, rien ne bouge.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Franck,

Vous percevez un paiement provisoire depuis le 1er janvier 2023, date d'effet de votre retraite. 

Nous vous invitons à consulter votre espace personnel Agirc-Arrco, afin de vous assurer de l'état d'avancement de votre dossier.

En effet, si vous percevez toujours un paiement partiel de vos droits, c'est que nous n'avons pas finalisé le calcul de vos points. Il est possible qu'il manque des pièces justificatives nécessaires afin de terminer l'étude de votre retraite Agirc-Arrco. 

Dans le cas contraire, vous pouvez formuler une réclamation via ce lien: https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help .

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

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