Impossibilité de télécharger mon extrait de Kbis via Infogreffe

Ressenti de l'usager : Neutre

Ayant besoin de rafraîchir mon extrait de kbis dans le cadre de mon activité d'autoentrepreneur, je me suis logiquement rendu sur le site d'infogreffe.
Au moment de valider mon panier pour pouvoir régler, le site m'indique qu'il a fait peau neuve et que je recevrai un mail pour modifier mon mot de passe. Cependant, quand je clique sur le lien du mail, on me renvoie sur une page quasi vierge indiquant seulement "Invalid username or password." J'ai retenté cette démarche deux fois mais rien n'y fait. Toujours le même soucis.