Plainte pas de nouvelles

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé une plainte pour arnaque sur un site frauduleux. J'avais besoin d’un compte-rendu ou d’une preuve de ma plainte pour ma banque.
Je vois que depuis décembre 2023, elle n’a toujours pas été traitée.
Je trouvais le principe bon.
Mais sans résultat dommage.

Bobi le 24/03/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service THESEE

Bonjour Bobi,
Merci d'avoir utilisé la démarche en ligne THESEE.
Si votre demande a été validée, vous pouvez trouver un récépissé à votre plainte, la notice d'information aux victimes, et une copie de votre plainte si vous l'aviez sollicitée lors de votre démarche, dans votre espace personnel, onglet Mes documents, sur service-public.fr. Vous accèderez à cet espace en vous connectant à service-public.fr grâce aux identifiants FranceConnect que vous aviez utilisez pour réaliser votre déclaration de plainte.
Dans le cas ou votre demande aurait été rejetée, vous auriez dû recevoir un mail vous invitant à consulter votre fil d'activité dans votre espace personnel service-public.fr. Le message indiquant le motif de ce rejet devrait y être indiqué dans le suivi de la démarche,
Bonne fin de journée.
Cordialement.

Cordialement,
Marc, pour THESEE
Date de la 1ère réponse 27/03/2024

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