Longue attente suite à une contestation d'amendes

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me demande s'il est utile de faire part de mon expérience, similaire, parce que j'ai l'étrange impression que ça ne servira à rien... J'ai contesté une amende et les frais d’entrepôt de mon véhicule qui ont suivi, suite à un enlèvement manifestement illégal (voiture en règle, stationnement payé, aucune information sur un enlèvement à venir). C'était en décembre il y a trois mois, depuis aucune nouvelle. J’espère ne pas avoir à attendre 1 an et 4 mois sans réponse, comme c'est le cas pour l'automobiliste toulousain qui a fait part de son expérience...
Un des engagements du programme SP+ c'est "Votre demande est traitée dans les délais annoncés". Soit, mais quels sont les délais? Et un autre c'est "Vous pouvez entrer en contact facilement avec vos services publics". Ah bon ?