Mel 24/03/2024 Portugal

Ressenti négatif

Demande de passeport

Il est très dommage de devoir faire 600 km dans une journée pour une simple demande de renouvellement de passeport. En plus de la perte de temps, l'impact écologique pour un simple renouvellement de document est énorme.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Portugal

Bonjour Mel,

Nous comprenons votre situation concernant le renouvellement de votre passeport. Votre retour est précieux et contribue à notre processus d'amélioration continue. L'administration s'efforce d'optimiser l'accès aux services pour les usagers tout en tenant compte de l'impact écologique des déplacements. Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 26/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 71 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis