Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est très dommage de devoir faire 600 km dans une journée pour une simple demande de renouvellement de passeport. En plus de la perte de temps, l'impact écologique pour un simple renouvellement de document est énorme.

Mel le 24/03/2024 - Portugal

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Portugal

Bonjour Mel,

Nous comprenons votre situation concernant le renouvellement de votre passeport. Votre retour est précieux et contribue à notre processus d'amélioration continue. L'administration s'efforce d'optimiser l'accès aux services pour les usagers tout en tenant compte de l'impact écologique des déplacements. Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 26/03/2024

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