Arrêt de travail refusé par France travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis" avec Services Publics+".

En effet, la réglementation impose au demandeurs d'emploi en situation d'arrêt de travail de transmettre un volet à France Travail, ce que vous avez réalisé. Il peut arriver qu'au moment de la transmission du document, vous n'ayez pas choisi le contexte approprié ou la nature du document. Cela peut engendrer une réponse automatique signifiant la non prise en compte de votre justificatif.

Nous vous invitons à vérifier ce point, et, en cas de difficulté, à contacter votre conseiller référent, directement depuis votre espace personnel France Travail.

Vous devez par ailleurs également déclarer cette période d'arrêt au moment de votre actualisation mensuelle.

Vous pouvez également, si votre état de santé le permet, venir en agence pour télécharger le document depuis les postes mis à votre disposition en zone d'accueil. Si besoin, un agent pourra vous accompagner dans la démarche.

Cordialement,