Mohammed 24/03/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Extrait d’acte de naissance avec filiation

J'ai soumis plusieurs demandes d'acte de naissance avec filiation et j'ai reçu des e-mails de confirmation indiquant que les demandes ont été traitées, cependant, je ne trouve aucun trace de ces documents.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 03/04/2024

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