Accès au compte infogreffe impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

L'accès au compte infogreffe est impossible, le premier message est d'activer le compte mais le lien reçu par mail renvoie sur 'mot de passe erroné", et la demande de réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas (on ne reçoit par le mail de réinitialisation même dans les spams). Et j'ai besoin de la facture pour la clôture comptable...

stephanie le 23/03/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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