Anonyme 23/03/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

FRANCE CONNECT NE REPOND PAS

Bonjour,

J'ai envoyé un mail d'aide, car je n'arrive pas à me connecter avec l'identité numérique via FranceConnect. Sur le mail de confirmation automatique, on me dit de ne pas procéder à une relance, mais cela va faire pratiquement 2 mois que j'attends une réponse et mon problème n'est toujours pas résolu.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.