Blocage INPI - Aucune réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite faire un ajout d'activité depuis 4 mois suite à la création d'une entreprise sur l'INPI en novembre 2023. Or, lors de la création ils ont utilisé un SIREN d'une précédente activité en autoentreprise fermée depuis 2016. Résultat, la nouvelle société a bien été créée mais aucune mise à jour sur le site de l'INPI. Il est impossible d'ajouter une activité, l'entreprise connue sur le site étant fermée.
Je les appelle toutes les semaines, mon dossier est passé en urgent depuis 3 mois... j'en suis toujours au même point. J'ai tenté un recommandé expliquant en détail mon blocage, copie d'écran à l'appui. Le courrier est revenu en indiquant que je devais faire ma formalité en ligne !
J'ai contacté le greffe du TC pour essayer de trouver une solution, malheureusement c'est impossible, tout doit passer par le site de l'INPI. Lorsque j'ai contacté ma CCI, ils m'ont indiqué ne rien pouvoir faire et recommandé de faire un courrier à Bruno LE MAIRE.
Un service obligatoire et pourtant complètement dysfonctionnel. L'Etat a mis en place un système et ne s'intéresse pas de savoir si cela fonctionne ou pas. Sur internet on trouve de nombreux témoignages comme le mien et pourtant rien ne change... Si vous avez des idées ?

emiconseil le 23/03/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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