loul 23/03/2024 Puy-de-Dôme (63)

Ressenti négatif

Essai changement d'adresse

On ne sait pas à quel moment il faut écrire l'ancienne ou la nouvelle adresse, d'où abandon de la démarche.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.


Concernant votre message, à l’étape 2 de la démarche, il est bien précisé « adresse postale avant le déménagement ».


Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 03/04/2024

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