Très satisfaite

Ressenti de l'usager : Positif

Ayant un dossier ASI à remplir, j'ai demandé un rdv à la sécurité sociale. J'ai donc été reçu par une conseillère qui m'a aidé à remplir et compléter mon dossier et l'a ensuite transmis au service adéquat. Je suis très satisfaite de ce rdv car j'ai été reçu avec beaucoup de sérieux, d'attention et d'écoute, et mon dossier est complet. Celà m'a évité de me tromper en le remplissant ou d'oublier un document qui l'aurait rendu invalide.

Kala le 23/03/2024 - Morbihan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM VANNES

Bonjour Kala ,

Nous prenons note de votre retour concernant votre rendez-vous à l'Assurance Maladie pour votre demande d'ASI.

Nous sommes heureux d'entendre que votre expérience a été positive et que l'accompagnement fourni par la conseillère a répondu à vos attentes.

Il est essentiel pour nous de veiller à la qualité de l'accueil et de la prise en charge des dossiers des usagers. Vos commentaires encouragent notre engagement dans l'amélioration continue des services rendus. Nous continuerons à travailler dans ce sens.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 25/03/2024

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