Zazie 23/03/2024 Haut-Rhin (68)

Ressenti positif

Fiches de salaires

Me suis rendu à mon rendez-vous CPAM,agréablement surprise 😲 par l'accueil chaleureux de la conseillère, profil empathique mais aussi explications claires concernant les fiches de paie reçus, cependant ne s'est pas occupée de les visualiser lors de l'entretien et ma fait écrire un message sur l'honneur, ma aussi donné des conseils et précisions sur un sujet de mutuelle santé qui me pose problème, (non acceptation de mon employeur de résiliation immédiate, vu ma maladie, je m'inquiète de devoir payer les sommes figurant sur la dernière fiche de salaire) en tout cas Gratitude pour ces bons conseils et surtout pour le professionnalisme et patience. Merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM HAUT RHIN

Bonjour Zazie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés.

Nous nous réjouissons que votre rendez-vous avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 25/03/2024

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