Pas de remboursement des séances de kiné

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai commencé des séances de kiné prescrites par mon médecin le 22/02/2024, mais idem aucun remboursement depuis malgré la télétransmission. Lors d'appels à la sécu, j'ai des réponses différentes. La kiné s'est renseignée , il s'agirait d'un bug suite au changement de cotation le 22/02/2024. Il faut parait-il attendre que cela se résolve mais pas de délai, et en attendant les frais sont avancés. Il faut espérer...

SISI le 23/03/2024 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service CPAM NANTERRE

Bonjour SISI,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 afin de faire de nouveau le point sur l'avance de vos remboursements.

Les coordonnées de votre CPAM sont indiquées sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

 

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 25/03/2024

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