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Etat civil, un long calvaire
Ressenti de l'usager : Négatif
En préparation d'un mariage, une demande d'acte de naissance a été faite, découvrant une erreur sur le nom de ma mère un long calvaire démarre afin de faire corriger la situation.
Appel téléphonique à la mairie concernée, une réponse est donnée.
Site internet d'Etat avec formulaire de rectification, une autre réponse est donnée.
Il faut un document justifiant le bon nom de ma mère, aucune information sur le type ou sa validité dans le temps n'est demandée, à part qu'il faudra aussi sa carte d'identité.
Rendez-vous en mairie, les besoins évoluent.
Oui vous avez un acte de naissance de votre mère, oui vous avez votre livret de famille, sa carte d'identité, mais ce n'est pas suffisant. Il faut que l'acte ait moins de trois mois. C'est bien connu, on change tous les jours de filiation...
La dématérialisation entre services n'existe pas, la mairie ne peut pas elle-même demander un acte à jour, merci, au revoir, prenez un autre rtt, et revenez quand vous aurez tout à jour.
Il est quand même hallucinant qu'en 2024 la coopération entre services soit si faible et que l'on fasse reposer tout ça sur le citoyen essayant de faire corriger une faute faite par un agent d'état civil il y a 40 ans.
Je ne vous remercie pas pour le temps perdu.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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