Pas normal d'être obligé de passer par France connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas normal d'être obligé de passer par France connect et d'être obligé de passer par un QRC .... C'est trop compliqué et au bout de 10 essais, pas de réussite !

Jean Pierre le 22/03/2024 - Drôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Concernant votre message, nous vous informons que France connect est un outil indispensable pour assurer la sécurité de vos données notamment lors d’une demande d’acte d’état-civil et éviter ainsi l’usurpation de votre identité.


Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 28/03/2024

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