Demande d'acte de naissance copie intégrale

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pas de retour concret de ma démarche, c'est flou. J'aimerais avoir plus de détails, un accusé de réception par mail ou sur mon portable, par ex.

password le 22/03/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Nous vous informons qu’un accusé de réception est systématiquement envoyé à l’adresse courriel que vous avez renseignée. Nous vous invitons à regarder dans la boite spam de votre messagerie pour y accéder.


Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 28/03/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?