Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Mon Compte CPF
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Le 14/03/2024 j’ai fait une demande de formation sur Mon Compte Formation.
J’ai reçu un mail me confirmant que ma demande a été prise en compte et qu’elle serait traitée « dans les meilleurs délais ».
Depuis mon compte es bloqué et il est impossible de contacter personne.
Aucun numéro de téléphone où contacter quelqu’un.
J’ai envoyé plusieurs mails et je n’ai obtenu aucune réponse.
Hier j’ai réussi à faire une démarche en ligne et ils m’ont répondu que je serais contacté dans les prochains minutes.
J’attends encore.
Je ne comprends pas, je n’ai pas autant de problèmes pour payer mes impôts.
C’est bien triste.
Bien cordialement.
2
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?