Trop de lenteur

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi il faut attendre autant de temps pour avoir la pension de réversion chez Agirc-Arrco. J'ai eu ce service au téléphone par chance, et il m'ont répondu qu'ils avaient changé de logiciel et ça va être très long. Date de ma demande: 29/09/2023, merci de me lire.

evelyne le 21/03/2024 - Martinique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour evelyne,

Vous êtes dans l'attente du paiement de votre pension de réversion demandée le 29 septembre 2023.

Aussi, nous vous invitons à suivre l'avancée de votre dossier sur votre espace personnel Agirc-Arrco.

Enfin, nous vous invitons à formuler une réclamation sur via ce lien : www.agirc-arrco.fr/contacts 

Un conseiller prendra en charge votre demande. 

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

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