Bonjour Mélanie.L
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience relative à l'accueil téléphonique au SIP de Choisy-le-roi.
La relation-usager est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et l'ensemble des collaborateurs est fier d'avoir pu vous proposer un accueil de qualité en vous évitant un déplacement.
Deux dispositifs sont mis en oeuvre localement pour vous accueillir par téléphone :
- une cellule de renseignement téléphonique joignable sans rendez-vous au 01 41 76 33 33 de 9h à 12h et de 13h à 16h du lundi au vendredi (30 heures par semaine).
- un système d'accueil personnalisé sur rendez-vous accessible à partir de votre espace particulier ou de la rubrique "contact" du site www.impôt.gouv.fr. Vous prenez rendez-vous, un agent du sip vous rappelle au numéro, au jour et à l'heure convenue.
Vous pouvez également bénéficier du dispositif national ouvert sur une amplitude plus large au 0 809 401 401 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Cordialement,
Service des Impôts des particuliers (SIP) CHOISY-LE-ROI
Date de la 1ère réponse 25/03/2024
