Impossibilité de changer le RIB sur AGIRC-ARRCO

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis connecté sur mon compte AGIRC-ARRCO mais impossible, erreur Iban non reconnu et me demande de contacter l'AGIRC-ARRCO, donc je les contacte mais là, l'interlocutrice me dit la même chose, elle ne comprend pas, impossible de le faire, je dois envoyer mon RIB par courrier car soi-disant je n'ai pas de boite mail, alors qu'elle me donne l'intitulé de ma boite mail inscrit sur mon compte, un truc de fou, pas au point leur site.