Délais de mise a jour carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait un an, mars 2023, que j'ai porté à la connaissance de l'assurance retraite des ajouts à faire sur mon déroulé de carrière incluant mon service national et le dossier n'est toujours pas traité. On me répond inlassablement que le délai sera traité dans les meilleurs délais. J'ai souligné l'importance de connaître la date effective correspondant aux nombres de trimestres à taux plein afin que je puisse bénéficier d'un portage retraite via un RCC en cours dans mon entreprise.

Laurent56 le 20/03/2024 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Laurent56,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la prise en compte de votre service national dans le déroulé de carrière. Nous comprenons votre situation et l'importance d'avoir une visibilité claire sur vos droits à la retraite.

Soyez assuré que l'Assurance Retraite est engagée dans un processus continu d'amélioration de ses services et que votre situation individuelle contribue à cet effort.

Bien que nous ne puissions pas aborder les détails de votre cas, nous vous guidons vers la consultation régulière de votre espace personnel sécurisé sur le site de l'Assurance Retraite pour suivre l'évolution de votre dossier.
 

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 21/03/2024

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