DiZ02 20/03/2024 Aisne (02)

Ressenti négatif

Erreur d'authentification sur France Travail

Erreur constante sur le formulaire de changement de mot de passe de France travail sur l'écran de saisie du nouveau mot de passe.
Etant nouvellement inscrit, impossible de se connecter via navigation privée ou france connect.

37 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour, et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme Voxusagers qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subi lors de votre changement de mot de passe. Nous faisons part de ce dysfonctionnement à nos services techniques afin de trouver une solution. Nos services restent à votre disposition si votre problème persiste.

Cordialement,
Christophe, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 22/03/2024

5 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.