Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Captcha ne fonctionne pas
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je souhaitais contester une amende de stationnement car elle avait été émise plusieurs fois pour un seul cas.
Je paie la première et décide de contester les suivantes.
Malgré des dizaines (si si) de tentatives, le captcha ne fonctionne jamais et à chaque validation. Se remet à zéro, et on doit recommencer, pour qu'une nouvelle fois, il ne fonctionne pas.
Bien que les lettres et chiffres soient parfaitement lisibles. Et que, écrivant automatiquement en majuscule, il soit impossible de se tromper.
C'est aberrant de ne pas pouvoir utiliser un service réfléchi pour être plus simple et pratique, parce qu'un captcha ne fonctionne pas depuis deux semaines au moins. Et que l'on soit finalement forcés de retourner au papier pour finir la démarche déjà chronophage.
12
personnes ont vécu une expérience similaire.