Site INPI incontournable mais 100% dysfonctionnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de finaliser quelque formalité que ce soit.
Bug systématique au moment de valider la formalité, qui fait qu'elle ne peut pas être enregistrée.
Alternative à l'INPI = zéro
Appels téléphoniques pour signaler les bugs :
- constatation effective du problème,
- Technicien inopérant qui ne peut pas prendre la main sur le dossier,
- Service technique injoignable,
- Toujours pas de rappel ni de débogage.
Furieuse. Entreprises saignées à blanc, noyées sous les formalités, confrontées à l'absurdité d'un système défaillant, promu par des politiques arrogants, menteurs et méprisants.
Concrètement, pour ne pas me retrouver pénalisée par d'autres administrations qui se feront un plaisir de me renvoyer la faute en m'accusant de ne pas avoir effectué les formalités dans les temps, je fais quoi monsieur le premier ministre ?

Sarthine le 19/03/2024 - Sarthe

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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