Bonjour,
Je suis désolée des désagréments que vous et vos parents rencontrez dans le cadre de votre procédure "pré-plainte". J'aurais besoins de plus d'éléments afin de vous venir en aide, à commencer par la nature et les circonstances de l'infraction ainsi que le service (Commissariat ou Brigade de Gendarmerie) que vous avez choisi. A défaut, je vous suggère de contacter ce dernier ou de vous connecter à notre tchat sur www.masecurite.interieur.gouv.fr. Vous y serez accueilli.e 7J/7 et 24H/24 par un policier qui saura prendre en compte votre demande et vous orienter afin de débloquer la situation.
J'espère un dénouement rapide et je veux vous assurer de l'engagement de chacun de nos agents pour simplifier vos démarches et votre relation avec les Forces de Sécurité Intérieure.
Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 25/03/2024
