Recherche attestation de liquidation de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne trouve pas ce document sur le site. Je suis en attente téléphonique depuis plus de 20 minutes et comme on arrive à midi, communication coupée.
Cordialement

claudia73 le 19/03/2024 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour claudia73,

Nous comprenons votre situation concernant la difficulté à trouver un document et l'attente au téléphone. Nous regrettons les désagréments que cela a causés. La mise en ligne des documents et l'accessibilité téléphonique sont des aspects que nous cherchons à améliorer continuellement.

Les notifications de retraite sont transmises par voie postale. Si vous souhaitez un duplicata du document, vous avez la possibilité d'en faire la demande sur votre espace personnel via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller.

Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à cet effort collectif d'amélioration.

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 20/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 68 % et vérifiée par un agent.

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