Agence consulaire de Perth, difficile à trouver mais efficace si papiers en règle
Ressenti de l'usager : Positif
Les démarches préalables en ligne pour le renouvellement de pièces d’identité sont relativement bien expliquées et complètes. Lors de l’envoi du rappel par email du rendez vous le lien pour vérifier les pièces à apporter ne fonctionne pas, il affiche Erreur.
Le consulat de Perth est un petit immeuble, avec un seul bureau intérieur et pour salle d’attente des chaises sur le patio extérieur. Un peu trompeur, tout le monde rentre dans la salle pensant s’adresser à un guichet de réception.
La présentation de chaque personne devrait se faire à la première entrée à côté de la bibliothèque et de ce fait, aider la seule personne en charge des dossiers, qui fait un travail remarquable entre appel téléphone et accueil des rendez vous.
Bonne expérience en général mais le consulat pourrait s’habiller de drapeaux français ou signes indicatifs pour être plus facile à trouver.