Efficience à revoir

Ressenti de l'usager : Négatif

1/ A l’époque où les passeports se remplissaient à la main, le passeport s‘obtenait en deux semaines rdv compris. Je ne comprends pas pourquoi avec toutes les technologies le délai est doublé.
2/ À l’heure où l’Etat français cherche à tout faire paperless, je ne comprends pas pourquoi, pour demander un passeport de 50 pages, il faut recopier à la main une phrase pour formuler la demande. C’est tout à fait archaïque et inutile ! Gaspillage de temps, de papier, d’archivage, donc d’argent !