Anonyme 17/03/2024 Canada

Ressenti négatif

Ne fonctionne pas

Je veux modifier des données sur ma carte consulaire.

Résultat: "Inscription au Registre des Français établis hors de France. Un problème est survenu lors de votre navigation. Merci de réessayer ultérieurement. (Code d'erreur : INSRegistreFR-20240317174809141)"

Et ce, plusieurs jours de suite sur plusieurs navigateurs.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 21/03/2024

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