Pseudo-moi 17/03/2024 Gironde (33)

Ressenti neutre

Difficultés pour afficher les démarches en ligne

Bonjour,

J'ai effectué une plainte en ligne concernant le piratage des données Almérys. Tout s'est bien passé, la démarche a été rapide et bien explicitée.
De ce fait, je suis allé sur le site Service-Public pour connaitre les autres démarches en ligne. J'ai cliqué sur "Démarche et outils" puis sur "Démarche en ligne". J'ai choisi "Papiers-Citoyenneté-Elections" dans "Filtrer par thème". On me dit qu'il y a "64 résultats pour démarche en ligne". Mais il n'y a que 5 démarches qui s'affichent. Impossible de voir la totalité des 64 démarches.
Comment faut-il faire pour voir ces 64 démarches ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.

Si vous êtes concernés par la violation de vos données, suite à la cyberattaque des deux prestataires de tiers payant, Viamedis et Almerys, vous avez la possibilité de porter plainte via un formulaire en ligne sans vous déplacer en commissariat ou en brigade de gendarmerie.

Ce formulaire est accessible via notre site Ma Sécurité   https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/actualites/lettre-plainte-vol-donnees-personnelles-viamedis-almerys

Sur le site Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr  , vous pourrez également être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu aux usagers.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.


 

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 18/03/2024

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