Incomprehension vis a vis du process de cessation d'activité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour à tous,

Mon oncle de 67 ans m'a demandé de l'aider à lui faire cesser son activité d'autoentrepreneur.

Je me connecte sur le site web de l'urssaf, site web des années 2000, afin de l'aider à cesser son activité.
Etape 1 : il faut lui créer un compte sur INPI afin de pouvoir accéder au guichet unique.
Etape 2 : accés au process de cessation d'activité en 6 étapes.
- faire remonter quelles entreprises il veut fermer, mais il en a qu'une.
- rentrer les infos de l'entreprise sur son type d'activité, mais ces infos sont déjà renseignées lors de la création ? Pourquoi devoir tout refaire ? On marche sur la tête ?
- mon oncle a une activité de vente de férraille mais sur l'autocomplétion des choix disponible nous n'avons pas férraille, mais boucher , pharmacien, triperie ?
Je répète : je veux cesser l'activité.
- Est-ce que je parle du brouillon qui ne s'enregistre pas ?
- donc 3 heures plus tard on arrive à l'étape 6 pour finaliser la demande, mais il faut une signature électronique (SE) en passant par un prestataire et aucune information sur ledit prestataire.
- Si on n'a pas de prestatire il suffit de passer par france connect, mais où et comment ?
- Etape 12 : on est toujours bloqué afin de signer ce document. On a perdu 3 heures de temps.

Nous sommes énervés de ce systéme administratif français qui est de pire en pire. Demandez à 20 personnes de faire ce proccess de cessation , personne n'y arrivera. C'est une perte de temps, d'énergie. On a autre chose à faire.

Je tiens à signaler que je suis développeur donc je suis habitué au différents processus, mais là on marche sur la tête.
Le but est de s'améliorer, mais j'ai l'impression que l'on fait tout le contraire.

Donc maintenant il faut faire quoi ? Contacter une personne à l'ursaff, attendre 30 min au téléphone ?
Système administratif français obsolète !