Problèmes d'accès à l'emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, mes conseillers emploi de l'agence emploi Montpellier Pilory Cévennes abusent de mauvaise foi, en répondant à côté de la plaque.
Je n'obtiens aucune considération vis-à-vis des problèmes d'accès à l'emploi, je me heurte à une omerta bureaucratique et à l'hypocrisie qui va avec.
Par conséquent je n'ai aucune aide, si ce n'est de fixer des rdv pour embêter, puisque je ne suis pas écouté. Alors il ne suffit pas de traverser la rue pour trouver un emploi.

h le 16/03/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.

Vous nous rapportez votre mécontentement sur l'accompagnement de France Travail au suivi de votre dossier.

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.

Sachez que votre situation personnelle peut être prise en compte directement dans l'agence de proximité la plus proche de chez vous.

Nous vous précisons que vous pouvez :

- prendre contact avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec Pôle emploi' / 'Mes contacts en agence'.

- envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).

- solliciter un rendez-vous en ligne avec votre conseiller depuis votre espace personnel.

- contacter le 3949 pour prendre un rendez vous.

Cordialement,
Nadège, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 18/03/2024

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