Dossier caisse assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis passé en retraite progressive à 50% au 01 Janvier 2023. J’ai contacté l'assurance retraite au mois de mars 2023 pour demander à quelle période je devais les informer de mon passage à la retraite définitive, la réponse a été qu'en novembre 2023, cela était suffisant car, compte tenu que mon dossier était complet du fait de la retraite progressive, il suffisait de multiplier par 2 ma pension pour passer à 100% et ensuite ajuster si besoin par la suite.
Début octobre, je contacte l'assurance retraite pour les informer que je termine ma retraite progressive au 31 Décembre 2023 pour passer à la retraite définitive au 01 janvier 2024 et la réponse fut qu'il fallait 6 mois de délai pour compléter le dossier.
A ce jour et malgré de multiples et multiples relances, la seule réponse que j'obtiens est qu'on ne comprend pas ce qui se passe, mon dossier étant complet, rien ne devrait le bloquer.
Après plusieurs relances et plusieurs semaines d'attente, finalement une personne basée à Noisy-le-Grand (93) me contacte par téléphone le lundi 11 mars pour me dire qu'elle va se mettre sur mon dossier le jeudi 14 mars, ayant trop de dossiers en cours, ne pouvant le faire avant.
Je l'informe que je suis d'accord mais lui demande de me recontacter jeudi pour savoir si le dossier est débloqué ou comprendre ce qui le bloque.
Elle me promet les grands dieux de me téléphoner et chose qui à ce jour n'est toujours pas faite.
Quand on promet quelque chose, il faut s'y tenir. La parole vaut l’homme (c'est aussi valable pour les femmes) ou l'homme ne vaut rien.
Nous sommes le vendredi 15 mars et je suis toujours sans nouvelle.
Ceci est inacceptable.
Je vous remercie de l’attention que vous porterez à mon dossier.
Meilleures salutations.
Pascal.