Indemnités bloquées

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé une bonne partie de la semaine à chercher pourquoi mes indemnités d'Ass ne m'étaient pas versées sur mon compte bancaire personnel, et ce matin je suis allé à Pôle emploi et ils m'ont répondu qu'elles avaient été bloquées.

Jojo le 15/03/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services. 
Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services et le traitement de vos indemnités ne vous donnent pas entière satisfaction.

Afin d'étudier plus avant votre situation, et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence France travail de rattachement, par mail à votre conseiller indemnisation (ses coordonnées vous sont indiquées dans votre espace personnel sur le site www,francetravail.fr), par téléphone au 3949 ou en vous rendant directement à l'agence.

Cordialement,
Eric, pour DR Auvergne Rhône-Alpes-PE
Date de la 1ère réponse 20/03/2024

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