renouvellement carte identite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai renouvellé l'année dernière ma carte d'identité. J'ai été reçu de manière execrable à l'ambassade - D'après les commentaires que j'ai pu lire sur internet je ne suis pas le seul a avoir été confronté à cette situation.

Krakow123 le 31/12/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Pologne

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 31/12/2021

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