liquidation retraite - espace client CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Voici la demande que j'ai du envoyer par mail à la CARSAT le 27/11/2021 pour obtenir le relevé de carrière de mon épouse.
Il n'est plus possible de visualiser en ligne son relevé de carrière à jour à la date de la notification de retraite dès lors que la moindre demande de retraite progressive ou définitive a été présentée.
Et en cas de décès, plus d'accès au compte CARSAT : pas facile pour les déclarations d'impôts !

"Bonjour,
Je suis en retraite progressive depuis le 1er janvier 2021.
Par conséquent, mon relevé de carrière continue d'être abondé.
Or je ne peux plus accéder à mon relevé de carrière et vérifier si tout est bien reporté sur celui-ci tant en ce qui concerne le régime général que le régime SSI et le régime complémentaire.
Il n'est pas normal de ne pas pouvoir consulter son relevé de carrière dès lors que la moindre demande de retraite progressive ou définitive a été présentée."



yves le 29/11/2021 - Côte-d'Or

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour yves,
Nous vous invitons à faire une demande d'envoi de relevé de carrière par la messagerie sécurisée de l'espace personnel de votre épouse ou de contacter un téléconseiller au 3960 pour qu'il procède à cette demande.
Nous signalons votre remarque sur l'amélioration du service dans cette situation.
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur Services publics+.

Cordialement,
ANGELIQUE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 06/12/2021

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